Министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков доложил Губернатору Владимиру Груздеву об итогах работы миграционного центра в 2015 году. Как сообщили ИА «Тульская пресса» в управлении пресс-службы правительства Тульской области, многофункциональный миграционный центр начал свою работу в марте 2015 года.
Министр проинформировал губернатора, что в 2015 году центр посетило 19 117 иностранных граждан, из которых 11 756 подали документы на оформление патентов. Доход от предоставляемых услуг составил 30 миллионов рублей. В этом году планируется открытие 2-го миграционного центра за счет средств, полученных в 2015 году от приносящей доход деятельности.
Также министр сообщил, что ежемесячно сотрудники группы сервиса «Консультации по работе МФЦ» ежемесячно принимают более 13 000 вызовов, консультируют граждан о работе центров и записывают на прием, сотрудники группы сервиса «Телефон доверия Губернатора» принимают более 7 000 входящих звонков с обращениями от граждан.
В 2015 году контактным центром реализованы сервисы: единый мобильный телефон, «горячая линия» по вопросам загрязнения окружающей среды, поддержка антинаркотического месячника «Вместе против наркотиков», «горячая линия» по вопросам лицензирования управляющих компаний и организация приема звонков по вопросам возникновения пожароопасных ситуаций.
