В минувшем месяце в Роспотребнадзор по «горячей линии» обратилось 319 туляков. Большинство звонков поступает по вопросам защиты прав потребителей.
Как стало известно ИА «Тульская пресса», 90 % звонков поступило по поводу продажи непродовольственных товаров. Задавали вопросы в сферах бытовых, финансовых, туристических услуг и ЖКХ.
10% звонков по вопросу обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Туляки интересовались выдачей СЭЗ на образовательную деятельность, заболеваемостью детей, согласованием меню, качеством воды, качеством пищевых продуктов.
В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, что вопросов по эпидемиологии, гигиены труда и радиационной безопасности в феврале не поступало.
Все поступившие звонки зарегистрированы в журнале обращений по «горячей линии». Все заявители получили консультации специалистов. Также была оказана помощь в составлении претензий.