Печатать
02 мая 201714:01

«УК «Новый квартал» ответственно подходит к работе с обращениями - Гетманский

«УК «Новый квартал» ответственно подходит к работе с обращениями - Гетманский
253 1 0

«Мы стараемся ответственно и внимательно подходить к работе с обращениями граждан. Как к письмам, так и телефонным звонкам. К этой стороне нашей работы нельзя подходить слишком формально, — заявил корреспонденту ИА «Тульская пресса» генеральный директор ООО « УК «Новый квартал» Игорь Гетманский. 

Гетманский прокомментировал появившееся в СМИ сообщение о том, что прокуратура проверила УК «Новый квартал» на предмет соблюдения законодательство о рассмотрении обращений граждан. Сообщалось, что ответ одному из жильцов по вопросу жилищного законодательства от 10.02.2017 ответ направили 29.03.2017, т.е. с нарушением установленного Федеральным законом № 59-ФЗ 30-дневного срока.

ИА «Тульская пресса» выяснило, что задержка ответа была допущена в связи со сменой руководства управляющей компании «Новый квартал», произошедшей в предыдущие месяцы.

Письмо было принято в работу в тот момент, когда пост директора еще не перешел к Игорю Гетманскому. Ответ был направлен, когда он приступил к работе, но нормативный срок был нарушен.

«Опытные специалисты готовы проконсультировать граждан, обратившихся за помощью и дать разъяснения по интересующим вопросам. Мы готовы работать столько сколько нужно, чтобы впредь не допускать таких нарушений», — подчеркнул Игорь Гетманский.

 

Павел Никульчев Автор Павел Никульчев
Если есть проблема, о которой Вы хотите сообщить,
отправьте жалобу на сайт Zadolbalo.net.

Сюжеты по теме

06 апреля 2017
Жители "Петровского квартала" в соцсетях обсуждают вопросы чистоты Жители "Петровского квартала" в соцсетях обсуждают вопросы чистоты

Новости партнеров

Рекомендуем

06 мая 2017
Вечером 9 Мая над Тулой прогремят 12 фейерверков Вечером 9 Мая над Тулой прогремят 12 фейерверков
28 апреля 2017
В Туле задержали будущего Императора Земли В Туле задержали будущего Императора Земли
25 апреля 2017
Программа праздничных мероприятий в Туле на 9 Мая Программа праздничных мероприятий в Туле на 9 Мая
Все рекомендации

Комментарии (0)