Печатать
23 января 201813:03

"Билайн" прокомментировал "Тульской прессе" мнение из соцсетей о "хамстве"

"Билайн" прокомментировал "Тульской прессе" мнение из соцсетей о "хамстве"
0

Представители оператора сотовой связи заявили, что изучают мнение соцмедиа, но с автором связаться не могут. ИА «Тульская пресса» писало, что в популярном у жителей региона паблике ВК появился пост, автор которого упрекал компанию «Билайн» в «хамском отношении».

В редакцию поступил комментарий  Сергея Рогачева, PR-менеджера «Билайн». В нем отмечается:

«Мы рассматриваем обращения клиентов, опубликованные в социальных сетях. К сожалению, этот текст опубликовал анонимный автор, что на данный момент лишает нас возможности проверить ситуацию и помочь клиенту.

Вчера в 16:09 у него были запрошена информация для уточнения деталей и решения вопроса, однако, ответ до сих пор не получен».

Мы отмечали, что автор сообщения в ВК закончил его словами: «Если снизу отпишется «сотрудник» Билайн, с удовольствием обсужу с ним дальнейшие действия — потому что достанут однако!»

В настоящее время под сообщением появился комментарий, в котором отмечается фейковый характер жалобы.

Это уже не первый случай за последнее время, когда жители Тульской области выражают возмущение сервисом мобильной связи Билайна», качеством и игнорированием обращений в адрес оператора.

Напомним, такие жалобы, в частности, публиковали на популярном у жителей региона сервисе Zadolbalo. 

 

Павел Никульчев Автор Павел Никульчев
Если есть проблема, о которой Вы хотите сообщить,
отправьте жалобу на сайт Zadolbalo.net.
Загрузка...

Опрос

"Реперные точки"-2018: что тулякам запомнилось больше всего в уходящем году?

Посмотреть результаты
Loading ... Loading ...
Рекомендуем
09 января 2019
Завод Haval в Тульской области выпустил первые внедорожники Завод Haval в Тульской области выпустил первые внедорожники
09 января 2019
«Тульская могучая сотня». Рейтинг тех, кто на деле улучшает качество жизни «Тульская могучая сотня». Рейтинг тех, кто на деле улучшает качество жизни
31 декабря 2018
Богатые и знаменитые: ТОП Instagram тулячек по версии «ТП» Богатые и знаменитые: ТОП Instagram тулячек по версии «ТП»
Все рекомендации
Комментарии (0)