Печатать
29 января 201809:00

«Любимый доктор» по-тульски: выходной в ваныкинском травмпункте

«Любимый доктор» по-тульски: выходной в ваныкинском травмпункте
0

В Тульской области 1 февраля стартует конкурс «Любимый доктор». По плану, пациенты через анкеты будут оценивать профессионализм, внимание, отзывчивость и другие качества врачей.

Итоги подведут уже в марте, а пока «Тульская пресса» проверяет, «любимы» ли жителями сами медицинские учреждения города и области.

Мы намерены проинспектировать больницы и поликлиники, поговорить с простыми людьми, узнать мнение пациентов о ситуации в тульском здравоохранении.

Начать проект корреспонденты «Тульской прессы» решили с «неотложки».

«Неотложка»

Воскресным вечером в травматологическом пункте больницы имени Ваныкина (полное название «Амбулаторно-поликлиническое отделение травматологический пункт для взрослых») аншлаг — в кабинет к врачу выстроилась нестройная очередь из 15-20 человек. Все, как понятно из названия медицинского учреждения на Первомайской, 11, с различными травмами.

Кто-то держится за голову, кто-то за спину, кто-то хромает. Половина пациентов «неотложки» вынуждены стоять – металлических кресел на всех не хватает. А еще кто-то стабильно забывает надеть бахилы, поэтому медицинское учреждение назвать чистым сложно.

Здесь есть все необходимое для «доступной среды»: оборудование, информационный стенд, и даже кофейный аппарат, заставленный пустыми стаканами. Однако, тулякам, получившим травмы, этого недостаточно – им не нужен кофе, им нужна экстренная медицинская помощь.

Несмотря на длинную очередь, паники нет, никто не вбегает в коридор с открытым переломом руки, никто не ссорится и не спорит. Порой, ожидание все же прерывается парой фраз – в основном, о том, что стоять на ногах становится все тяжелее.

«Я упала, утром меня обезболили, но велели сделать снимок в «травме», потому что поликлиники по выходным не работают», — рассказывает пожилая тулячка, держа в руках направление на рентген.

Однако, отклика в травматологическом пункте она не нашла.

«Врач спросил, зачем я так долго в приемной сижу и создаю очередь! Но я же не виновата – мне велели сделать снимок, потому что есть подозрение на перелом позвоночника. Вообще, он вежливый, только «отчитал» за то, что на рентген пришла. У меня на Мира врачи еще хуже – никакой внимательности нет», — объясняет пенсионерка.

Часы ожидания

Действительно, с каждым часом пациентов все больше и больше, однако все они остаются здесь — в грязном приемном покое, часть которого оставили без света.

Наибольшей популярностью, что совершенно логично для травматологии, пользуется рентген кабинет. В руках у каждого ожидающего регистрационный лист и маленькая бумажка, на которой врач от руки пишет указания для рентгенолога. Очередь в рентген-кабинет, как и к врачу, живая. Сам рентгенолог ничего не говорит — делает снимок и отправляет обратно, в другую очередь.

«Я пришла сюда в половину третьего. Сейчас сколько времени? Шесть? Ну, вот и считайте, сколько я уже здесь. Если бы утром меня не «обкололи» обезболивающими, я бы, конечно, не выдержала. Конечно, ремонт они очень хороший сделали, жалко только, что грязно так», — сетует пожилая женщина, снимая с сапог грязные бахилы и надевая куртку.

Действительно, надевать бахилы, пожалуй, смысла нет, во всяком случае в коридоре они не пригодятся — на полу грязно настолько, что местами становится сложно угадать цвет новой плитки. Забирать использованные бахилы лучше с собой, потому как места в урне на выходе для них уже нет — еще пара часов и грязно-голубая гора упадет на пол.

Скоро на полу будут лежать и пустые бумажные стаканчики из-под кофе – рядом урны для них попросту нет.

Городская клиническая больница скорой медицинской помощи им. Ваныкина занимает 42-е место в рейтинге медицинских организаций Тульской области по независимой оценке качества оказания услуг в амбулаторных условиях за 2016 год.

Результаты голосования на сайте самой больницы таковы – большая часть пациентов работой медиков не довольна.


ИА «Тульская пресса» продолжит свой мониторинг медицинских учреждений Тулы и области. Сам же конкурс завершат в марте — победителем будет признан врач, набравший наибольшее количество положительных отзывов.

Полина Степанова Автор Полина Степанова
Если есть проблема, о которой Вы хотите сообщить,
отправьте жалобу на сайт Zadolbalo.net.
Сюжеты по теме
Загрузка...

Опрос

Сколько вы собираетесь потратить на новогодние каникулы?

Посмотреть результаты
Loading ... Loading ...
Рекомендуем
22 ноября 2018
Загадочная смерть младенца в тульском роддоме вышла на федеральный уровень Загадочная смерть младенца в тульском роддоме вышла на федеральный уровень
22 ноября 2018
Четверо детей сгорели при пожаре на Гарнизонном проезде Четверо детей сгорели при пожаре на Гарнизонном проезде
21 ноября 2018
Тульского министра Третьякова предложили послать "на стройки народного хозяйства" Тульского министра Третьякова предложили послать "на стройки народного хозяйства"
Все рекомендации
Комментарии (0)