Сотрудники АО «ТНС энерго Тула» приняли участие в работе консультационного пункта, который был организован в рамках встречи главы администрации города Тулы Евгения Авилова с жителями поселков Плеханово и Хрущево.
Чаще всего потребители интересовались порядком начисления ОДН, правилами установки общедомовых приборов учета, вопросами взаимодействия с управляющими компаниями. Начальник Тульского отделения АО «ТНС энерго Тула» Людмила Костюхина ответила на вопросы жителей и еще раз напомнила всем о важности своевременной передачи показаний приборов учета и оплаты за потребленную электроэнергию.
«Каждое конкретное обращение взято нами на контроль, по всем будет проведена дополнительная проверка. Именно таким образом достигается одна из наших главных целей — обеспечить доступность услуг гарантирующего поставщика для всех клиентов», — отметила Людмила Костюхина.
Встречи в подобном формате будут проходить до 29 ноября включительно. Дату и место проведения можно уточнить на сайте администрации города Тулы.
АО «ТНС энерго Тула» – гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г.Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов – Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более 755 тыс. физических и 16 тыс. юридических лиц.
