Компания МТС предложила жительнице оружейной столице заплатить по чужим счетам. В своем почтовом ящике девушка нашла квитанцию на имя незнакомого человека, зарегистрировавшего договор по ее адресу.
«Не меньше, чем за 10 минут мне удалось дозвониться до службы поддержки МТС. Оператор подтвердил, что данные о таком клиенте по моему адресу действительно есть. Я объяснила, что кроме меня в квартире никого никогда не прописывали.
Помочь в колл-центре мне не смогли — такими вопросами занимается служба безопасности, но с ней не соединяют. Вечер я потратила на посещение салона связи МТС. Там также подтвердили наличие договора с этим человеком, но в их версии номер моей квартиры указан не был. Давать полную информацию мне отказались, сославшись на конфиденциальность данных», — рассказала «Тульской прессе» девушка.
По ее словам, сотрудники МТС предположили, что документы могли оформить во времена, когда с МТС можно было заключать договоры без паспорта. Объяснения компании тулячку не успокоили — несмотря на небольшую сумму, девушка намерена выяснить, как ее адресом мог воспользоваться незнакомец. Она уже написала заявление в МТС (есть в распоряжении редакции) и планирует обратиться в паспортный стол — проверить, и не прописан ли в ее квартире «лишний» жилец.
