В Роспотребнадзор по Тульской области обратился мужчина с просьбой принять участие в защите его интересов в суде.
Между клиентом и турагентством был заключен договор на отдых в Турции. Путешествие должно было состояться в мае 2021 года, но из-за коронавирусных ограничений перелет в Турцию был временно невозможен. Сроки путешествия нельзя было перенести и мужчина попросил отменить тур. Параллельно он написал заявление в адрес турагенства ООО «Пегас» с просьбой вернуть деньги, но мужчина их так и не получил.
По решению Ленинского районного суда Тульской области было принято решение взыскать в пользу туляка стоимость путёвки (110 000 рублей) и компенсацию морального вреда (5 тысяч рублей).
