В региональный Роспотребнадзор обратился туляк с просьбой защитить его интересы. В марте 2021 года мужчина планировал купить автомобиль Kia Rio в автосалоне «Атлант». Когда все стороны заключили договор купли продажи, к его условиям добавили пункт об оказании услуг ООО «Все Эвакуаторы» — Карта Премиум Престиж-M VIP.
По договору организация должна заниматься эвакуацией, юридической и технической консультацией, поиском эвакуированного авто, сбор справок при ДТП и перечнем других услуг. Полная стоимость услуг составила 200 тыс. рублей
Дома туляк более тщательно изучил договор и решил расторгнуть контракт с организацией. После чего он подал нужное заявление, однако деньги ему так и не вернули.
Согласно закону «О защите прав потребителей» мужчина может отказаться от услуг в любое время при оплате фактически понесенных им расходов.
Именно на этот закон и опирались сотрудники Роспотребнадзора в суде. Им удалось взыскать с организации «Все эвакуаторы» более 600 тысяч рублей, что в три раза превысило сумму оплаты по договору. Компенсация морального вреда обошлась в 10 тысяч рублей. Решение суда вступило в законную силу.
