Сергей Ющенко возглавил Тульское отделение в 2019 году. Команда отделения под руководством Сергея Ющенко достигла существенного роста прибыли и занимает лидирующие позиции среди отделений Сбербанка.
За время руководства Сергея Ющенко были реализованы значимые для региона проекты: «Интеллектуальная Система Управления в МФЦ Тульской области», позволяющая повысить производительность сотрудников МФЦ; «Social ID» — технология, позволяющая льготным категориям граждан оплачивать проезд бесконтактно, и «Карта Тройка» — электронная транспортная карта с возможностью пополнения и использования в любом виде транспорта. В 15 учреждениях образования и здравоохранения запущены кампусные проекты.
За время работы Ющенко в 2 раза вырос кредитный портфель корпоративных клиентов. Тульское отделение три года подряд становилось лауреатом премий «Тульский бизнес» и «Тульский бренд».
Сотрудники Сбербанка в Туле регулярно принимали участие в социальных и благотворительных акциях: «Зеленый марафон», «Коробка храбрости», «Тележка радости». В мае 2020 года состоялась передача компьютерной техники в инфекционный госпиталь, расположенный в манеже стадиона «Арсенал», средства на технику были собраны сотрудниками отделения. В сентябре 2021 года команда Тульского отделения под руководством Ющенко приняла участие в восстановлении сада в музее-усадьбе Ясная поляна.
Исполняющим обязанности управляющего Тульским отделением Сбербанка назначен Александр Воронцов, занимающий пост заместителя управляющего отделением.