В компании «ТНС энерго Тула» прокомментировали жалобы жителей микрорайона Рублево-Медвенское на частые отключение электроэнергии. По словам туляков, поставщик электроэнергии регулярно и без предупреждения отключает свет в микрорайоне. Из-за этого в домах ломаются приборы и дорогое оборудование, а зимой жители вынуждены мерзнуть.
«ТНС энерго Тула» как гарантирующий поставщик электроэнергии, относящийся к ресурсоснабжающим организациям, не содержит на балансе объектов электросетевого хозяйства и не обслуживает их. По вопросам отключения электроэнергии, вызванного ремонтными работами или технологическими нарушениями, потребителям необходимо обращаться в сетевую компанию. В частности, жителям поселка Рублево-Медвенский необходимо обратиться в МКП «Тулагорсвет».
Со своей стороны, «ТНС энерго Тула», при получении информации от потребителей, оперативно передает в сетевые организации данные по фактам некачественного энергоснабжения для принятия мер», — заявили в компании.
Напомним, что жители микрорайона написали коллективное обращение в прокуратуру с просьбой проверить обоснованность и законность систематического отключения электроэнергии в микрорайоне Рублево-Медвенское, а также предпринять все возможные меры реагирования, направленные на прекращение нарушения их прав.