В министерстве труда и социальной защиты Тульской области прокомментировали жалобу инвалида первой группы. Напомним, одинокая тульская пенсионерка, страдающая болезнью Паркинсона, несколько месяцев оставалась одна по выходным — соцработник, чья помощь гарантирована законодательством, приходил лишь по будням.
Несмотря на жалобы инвалида, по данным регионального минтруда, ей оказывали помощь каждый день: пожилая женщина находится на обслуживании в комплексном центре социального обслуживания населения №1 с 2019 года.
«До июня 2022 года социальные услуги женщине оказывались до трех раз в день пять дней в неделю. С июня и по сегодняшний день ей оказываются социальные услуги (покупка продуктов и лекарств, приготовление пищи, уборка помещений, помощь при приеме пищи и пользовании туалетом, купание, наблюдение за состояние здоровья и др.) семь дней в неделю», — говорится в ответе, подписанном министром труда и социальной защиты Тульской области Анной Домченко.
В Минтруде также заявили, что предлагали тулячке переехать в дом-интернат, но та отказалась. Однако, по нашей информации, ежедневную помощь от центра социального обслуживания инвалид начала получать только после того, как «Тульская пресса» обратилась в региональный минтруд с официальным запросом — в январе 2022 года.
«Первый раз из центра пришли на выходных — 28 и 29 января. Начали помогать только после этого скандала. До этого соцработник посещал женщину только по будням. Перебраться в дом-интернат ей также никто не предлагал. Это даже нелогично — если человеку оказывают всю помощь по выходным, ему же нет смысла жаловаться», — объяснил источник, знакомый с ситуацией.
Более того, как уточнил источник, женщину планировали оставить без поддержки на все новогодние каникулы — об этом ей сообщили заранее, в начале декабря. Парализованная тулячка несколько дней обзванивала коммерческие службы в поисках платной сиделки на все январские праздники, но не преуспела. Отчаявшись, 15 декабря пенсионерка обратилась в Единый центр по координации системы долговременного ухода министерства труда и социальной защиты (8-800-200-52-26). Инвалид сообщила, что не сможет прожить без помощи больше недели. В итоге соцработник на каникулах все же заглянул к ней домой.
«Но 31 декабря, 1, 7 и 8 января она все равно была вынуждена обслуживать себя сама, либо нанимать коммерческую сиделку и полностью оплачивать ее услуги», — заметил источник.
Каков порядок предоставления социальной помощи инвалидам в Тульской области? Что делать одинокому парализованному человеку по выходным и праздникам: на чью помощь рассчитывать? Эти вопросы мы также направили в тульское министерство труда и соцзащиты. Ответа на них мы пока не получили.