Тулячка отсудила у квест-рума 100 000 рублей компенсации за сломанную ногу. Травму женщина получила в 2021 году, а судебное решение было вынесено в феврале этого года. 8 января тулячка пришла на квест в «HellHome». Во время прохождения заданий она прыгнула и получила множественные травмы ноги. Травма была получена, когда в комнате был выключен свет.
Сначала женщина обратилась в Ваныкинскую больницу, откуда была направлена в горбольницу №11. Лечение в стационаре она проходила до 23 января, а потом еще неделю — амбулаторно. В результате падения тулячка получила перелом наружной лодыжки, внутренней лодыжки со смещением отломков, подвывих стопы кнаружи. В больнице ей также сделали операцию — остеосинтез лодыжек правой голени.
Во время заседания свидетели рассказали, что тулячке не была оказана первая медицинская помощь сотрудниками квест-рума. Перед игрой также не разъяснялись правила техники безопасности. Другие же свидетели утверждали, что участников перед началом всегда знакомят с инструкцией и правилами. А после того, как женщина упала, в комнате включили свет, ей помогли подняться. От вызова скорой помощи, по словам этих свидетелей, она отказалась.
В результате суд обязал выплатить пострадавшей компенсацию в 100 000 рублей, потому что об услуге тулячку должным образом не проинформировали и не предприняли мер для избежания аварийных ситуаций.
Компания с таким решением не согласилась и подала апелляцию в областной суд. Представитель истца в жалобе указал, что между ИП и пострадавшей не был заключен договор, а сумма компенсации слишком большая. Но эти доводы суд признал несостоятельными. Изначальное решение было оставлено без изменений.
