В Тульской области, по данным на 20 сентября, поступило 7 863 обращения, касающихся отопления. Об этом стало известно 5 октября в ходе оперативного совещания в региональном правительстве.
Чаще всего жалобы от жителей поступали через социальные сети или контактный центр. Наибольшее количество обращений поступило из Щекинского района, Новомосковска и Тулы.
Так, были названы управляющие компании, в домах которых больше всего жалоб на отопление:
- УК «Эверест» (Щекинский район);
- ООО «Паритет» (Новомосковск)
- ООО «Жилцентр» (Тула);
- ООО «РЭМС» (Тула).
Все обращения обрабатываются в ситуационном центре, а затем информация доходит до глав администраций муниципалитетов. Губернатор Алексей Дюмин отметил, что по проблемам с подачей тепла вина не всегда лежит на УК. Иногда ответственными являются ресурсоснабжающие организации.
Начальник ГЖИ Тульской области Леонид Ивченко отметил, что сейчас все котельные в регионе работают в штатном режиме. Тепло в дома подается. Все графики соблюдаются. Ивченко добавил, что сбои могут происходит при дополнительных работах или плановом ремонте.
«Это недопустимо. По моему поручению мы начали отопительный сезон раньше сроков. Все пуско-наладочные работы должны быть завершены. Как и плановый ремонт. Люди должны быть обеспечены теплом, не мерзнуть», — подчеркнул Алексей Дюмин.
По теме: